Вход / Регистрация
bg
RON

Ние от Protect your body (nakolenka.com) се стараем да доставим вашите поръчки максимално бързо и сигурно. Работим с водещите куриерски фирми в България, за да ви осигурим гъвкави и удобни решения за получаване на пратките.

🚚 Условия за доставка в България

Всички поръчки в страната се доставят в рамките на 1 до 2 работни дни.

  • BOX NOW (Нова опция):

    • Доставка до автомат (кутия) на BOX NOW.

    • 🎁 ПРОМОЦИЯ: Безплатна доставка до кутия на BOX NOW за всички поръчки до 30.09.2026 г.

    • Забележка: За този метод на доставка е необходимо предварително плащане на поръчката с банкова карта онлайн.

  • 📦 Доставка със Спиди (Speedy):

    • До офис на Speedy

    • Безплатна доставка: За всички поръчки на стойност над 80,00 евро.

  • 📦 Доставка до точен адрес:

    • До адрес на клиента (със Спиди / куриер)

    • Безплатна доставка: За всички поръчки на стойност над 80,00 евро.

  • 📦 Доставка с Еконт Експрес:

    • До офис на Еконт

    • Безплатна доставка: За всички поръчки на стойност над 80,00 евро.

🏬 Вземане от физически склад (София)

Ако предпочитате да вземете поръчката си лично и да спестите от куриерски такси, можете да ни посетите на място в нашите складови бази в град София. Тази услуга е напълно безплатна!

  • Склад 1:

    • Адрес: ж.к. „Дианабад“, бул. „Драган Цанков“ № 59-63 (до вх. В)

    • Работно време: Понеделник – Петък | 13:00 - 18:00 ч.

    • Телефон: +359 887 918 889

  • Склад 2:

    • Адрес: бул. „Стефан Стамболов“ № 5

    • Работно време: Понеделник – Петък | 10:30 - 18:00 ч.

    • Телефон: +359 877 777 670

Моля, свържете се с нас предварително по телефона, за да потвърдим, че продуктите ви са подготвени за вземане.

🔄 Условия за връщане и замяна
Вашето удовлетворение е наш приоритет. Ако закупеният продукт не отговаря на очакванията ви или имате нужда от друг размер, можете да го върнете или замените бързо и лесно.
  • Срок за връщане: Имате право да се откажете от покупката в 14-дневен срок от датата на получаване.
  • Състояние на продукта: Продуктът и неговата оригинална опаковка трябва да бъдат в безупречен търговски вид, без следи от употреба или преправяне.
  • Документи: Заедно с продукта е необходимо да изпратите касовия бон, фактурата или гаранционната карта (ако има такава).
  • Куриерски разходи: Разходите по връщането на стоката се поемат от клиента. В случай на дефект или грешка от наша страна, куриерските такси се поемат от нас.
📧 Как да заявите връщане?
Просто ни изпратете имейл на info@nakolenka.com със следната информация:
  1. Номер и дата на поръчката.
  2. Две имена и телефон за връзка.
  3. Наименование на продукта, който връщате.
Възстановяването на сумата се извършва в рамките на 14 дни след като получим обратно продукта и проверим неговото състояние.